02

四步自查法

第二步：确保环境安全后，我们可以按以下顺序排查最常见的原因。

01

检查“心脏”是否有力：电池

症状：点火时听不到“嗒嗒嗒”的脉冲声，或声音微弱缓慢。

攻略：打开灶具底部的电池盒，更换一节新的1号电池（注意正负极）。这是最常见也最易解决的问题。

症状：点火时听不到“嗒嗒嗒”的脉冲声，或声音微弱缓慢。

攻略：打开灶具底部的电池盒，更换一节新的1号电池（注意正负极）。这是最常见也最易解决的问题。

02

检查“经脉”是否畅通：点火针

症状：有点火声但点不着，或火焰燃烧不均匀。

攻略：

清洁点火针：用干的软布或细砂纸轻轻擦拭点火针（白色陶瓷旁边那根尖尖的金属），清除上面的油污、水渍，确保其金属部分裸露。

疏通火盖孔：取下灶具上的火盖（分火器），用牙签或细针彻底清理被油垢堵塞的出火孔，然后原样装回并确保放平。

症状：有点火声但点不着，或火焰燃烧不均匀。

攻略：

清洁点火针：用干的软布或细砂纸轻轻擦拭点火针（白色陶瓷旁边那根尖尖的金属），清除上面的油污、水渍，确保其金属部分裸露。

疏通火盖孔：取下灶具上的火盖（分火器），用牙签或细针彻底清理被油垢堵塞的出火孔，然后原样装回并确保放平。

03

检查“能量”是否送达：气源与管道

症状：完全无燃气，或使用燃气热水器等其他燃气设备也异常。

攻略：

症状：完全无燃气，或使用燃气热水器等其他燃气设备也异常。

攻略：

① 确认燃气总阀门已完全打开。

② 检查燃气表余额是否充足（对于智能表）。

特别警惕：如果过程中闻到类似臭鸡蛋的刺激性气味，立即执行第一步，并远离现场联系燃气公司。

04

终极确认：点火校准

症状：有火花但引燃位置不对。

攻略：按压旋钮时，观察火花是否精准打在点火针对应的出气孔附近。如果偏差太大，可能需专业人员调整。

症状：有火花但引燃位置不对。

攻略：按压旋钮时，观察火花是否精准打在点火针对应的出气孔附近。如果偏差太大，可能需专业人员调整。

03

以下情况立即停止自查

如果以上步骤都试过，问题依旧，或者出现以下任何一种情况，请务必停止自行操作：

× 始终能闻到明显的燃气味

× 点火针完全不产生火花（已换新电池）

× 火焰颜色异常，燃烧不稳定

×连接灶具的软管出现老化、龟裂或松动

这通常意味着可能是内部电磁阀故障、点火器损坏、气路堵塞等更专业的问题。强行反复点火或使用明火助燃，等同于将自己置于危险之中。

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