福特的售后服务整体表现不错。

拥有经验丰富、技术过硬的专业团队，他们经过严格培训和考核，能快速准确解决日常保养和突发故障问题。

在维修设备上投入大，不断引进先进设备和工具，提高维修效率，精确诊断并修复故障。

配件供应方面，作为原厂授权经销商，提供质优配件，经严格质量检测，可靠性和耐用性有保障。

售后网络完善，覆盖全国各城市和地区，客户无论在哪都能享受专业便捷服务，维修中心设施齐全、技术强，与总部联系紧密，及时获取最新技术支持。

福特重视用户满意度调查，每次服务完成后邀请客户参与，根据反馈改进服务，积极回应用户关切并解决问题。

不过，也有部分车主遇到不太满意的情况。比如有车主新车电瓶馈电，4S 店处理不够积极，让车主感觉不好。但也有车主对当地 4S 店服务高度称赞，像山西大昌福特 4S 店，提供上门接车送车服务，维修进度手机可查，午餐服务优质，全面关怀周到。

总之，福特售后服务有亮点也有不足，需不断改进提升，以更好服务客户。